Términos y Condiciones de Venta
Términos y Condiciones de Venta – beamelly.com
1. Identificación del vendedor
Titular: Beatriz Díaz Rioja
DNI: 74944858W
Domicilio: C/ Cedrón, CP 29003, Málaga, España
Email: diazriojabeatriz@gmail.com
Web: https://beamelly.com
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan la compra de productos ofrecidos a través del sitio web beamelly.com.
La realización de un pedido implica la aceptación de estas condiciones.
3. Productos
Los productos ofrecidos en la tienda online incluyen una descripción lo más precisa posible.
Los colores o características pueden variar ligeramente según el dispositivo desde el que se visualicen.
4. Precios
Todos los precios se muestran en euros (€).
Los precios pueden incluir o no impuestos según lo indique la web en el momento de la compra.
Beamelly se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento.
5. Métodos de pago
Los pagos pueden realizarse mediante:
Tarjeta bancaria
**Klarna
Otros métodos de pago que puedan incorporarse en el futuro
Los pagos se gestionan a través de plataformas seguras.
6. Envíos
Los pedidos se enviarán mediante Correos u otros proveedores logísticos.
Los plazos de entrega pueden variar dependiendo del destino y disponibilidad del producto.
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.
7. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa europea de protección al consumidor, el cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho deberá comunicarlo enviando un correo electrónico a:
diazriojabeatriz@gmail.com
El cliente deberá devolver el producto en su estado original, sin usar y con su embalaje original, en un plazo máximo de 14 días desde la comunicación del desistimiento.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
Una vez recibido el producto y comprobado su estado, se procederá al reembolso del importe del producto utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra.
8. Condiciones para la devolución
Para que la devolución sea aceptada:
El producto debe estar sin usar.
Debe devolverse en su estado original.
Debe incluir embalaje original, etiquetas y accesorios si los hubiera.
Debe enviarse dentro del plazo máximo de 14 días desde la comunicación del desistimiento.
Beamelly se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan estas condiciones.
9. Gastos de devolución
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
Esto significa que el cliente será responsable de organizar y pagar el envío del producto de vuelta.
Los gastos de envío originales del pedido no serán reembolsados, salvo en los siguientes casos:
Producto defectuoso
Producto incorrecto enviado por error
10. Reembolsos
Una vez recibido el producto y comprobado su estado:
Se realizará el reembolso del importe del producto.
El reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra, siempre que sea posible.
El proceso podrá tardar hasta 14 días naturales desde la recepción del producto devuelto.
11. Productos defectuosos o envío incorrecto
Si el cliente recibe un producto defectuoso o incorrecto deberá comunicarlo lo antes posible a:
diazriojabeatriz@gmail.com
En estos casos:
Beamelly asumirá los gastos de devolución.
El cliente podrá optar entre reemplazo del producto o reembolso.
12. Productos que no admiten devolución
Por motivos de higiene y protección de la salud, determinados productos no admiten devolución salvo en caso de defecto de fabricación o error en el envío.
Entre estos productos se incluyen:
Lencería
Ropa interior
Artículos de fiesta como bolsos, vestidos, artículos de pelo (incluida las colecciones de Navidad)
Accesorios como bisutería o joyería de uso personal
Si el cliente recibe un producto defectuoso o incorrecto, deberá comunicarlo lo antes posible al correo:
diazriojabeatriz@gmail.com
En estos casos, beamelly.com asumirá los gastos de devolución y gestionará el reemplazo o reembolso correspondiente.